Ante la falta de unidades de transporte provocada por el proceso de regulación del sector, la Secretaría de Movilidad y Transporte, encabezada por Silvia Tanús Osorio, ha implementado un Plan de Contingencia de Movilidad en la Zona Metropolitana de Puebla.
Este plan utiliza unidades de las empresas Estrella Roja y ADO, además de una red de taxis colectivos, para garantizar el traslado de los ciudadanos en los horarios de mayor demanda (6:00-10:00 h y 17:00-21:00 h).
Rutas Temporales (Autobuses ADO y Estrella Roja)
Estas rutas operan con la tarifa oficial de transporte público y buscan aliviar los corredores con mayor saturación:
| Ruta / Corredor | Recorrido Principal | Destinos Clave |
| Corredor 16 de Septiembre | Gran Bodega Balcones – 23 Poniente | Santa Lucía, Balcones del Sur, Minerales. |
| Corredor Xonacatepec | Plaza Vía San Sebastián – Cruz Roja | B. de Amalucan, Mercado Morelos, Centro. |
| Ampliación Cree Madero | La Guadalupana – Artículo Primero | Santa Catarina, La Guadalupana. |
| Recta a Cholula | Área lateral de la Recta | Conexión San Andrés Cholula – Paseo Bravo. |
Tarifas: General $8.50, Estudiantes $6.00, Tercera Edad $4.00.
Taxis Colectivos (Estrategia Anti-Pirata)
Para frenar el transporte irregular en zonas como el Periférico, se habilitaron 14 sitios de taxis identificados con cartulinas y rótulos negro con amarillo.
Costo: $20.00 por persona.
Modalidad: Viaje de punto a punto (sin paradas intermedias).
Flota: 210 unidades.
Principales Puntos de Salida y Destino:
Hacia Lomas de Angelópolis (Plaza Aventura): Salidas desde Valsequillo (Bulevar Carlos Camacho), 24 Sur, 14 Sur (CFE Los Héroes y Bodega Aurrerá) y Bulevar Carmelitas.
Zona Vía Atlixcáyotl: Conexiones entre Plaza San Diego, Ciudad Judicial y Plaza Aventura.
Zona Sur: Minerales de Guadalupe del Sur hacia Gran Bodega Balcones.
Zona Nororiente: Colonias Primero de Mayo, Xonacatepec y Jardines de San José hacia Plaza Vía San Sebastián.
Conexión Rápida: De 11 Sur y Las Torres hacia Plaza Angelópolis.
Resumen para el Usuario
Horarios Críticos: El apoyo de autobuses ADO/Estrella Roja se concentra en las horas pico de mañana y tarde.
Identificación: Busca las unidades con logotipos oficiales o cartulinas indicativas en el parabrisas.
Taxis: Solo aborda las unidades negro/amarillo en los puntos establecidos para garantizar tu seguridad y el costo de $20.
