Refuerzan “Puntos Seguros” en Puebla: Buscan que mujeres de juntas auxiliares identifiquen refugios en Oxxo
La protección de las mujeres en la capital poblana busca derribar las barreras de la desinformación en las zonas donde la ayuda es más necesaria. La titular de la Secretaría de las Mujeres, Zaira González Gómez, anunció el lanzamiento de una segunda campaña de difusión del programa “Puntos Seguros”, tras detectar que en juntas auxiliares clave como San Miguel Canoa y La Resurrección, muchas mujeres aún desconocen cómo acceder a este refugio inmediato.
A través de un diagnóstico interno, la dependencia busca clarificar el alcance del apoyo y fortalecer la presencia institucional en las periferias del municipio.
El programa, que nació de una alianza estratégica entre el sector privado y la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC), ha demostrado ser una herramienta vital, atendiendo a 35 mujeres en situación de riesgo desde su implementación en octubre de 2025 hasta la primera quincena de abril de 2026.
¿Qué es un Punto Seguro y cómo funciona?
Un Punto Seguro es un espacio de resguardo temporal donde una mujer que se siente acosada, perseguida o víctima de violencia puede solicitar ayuda inmediata.
Ubicación: Actualmente operan en 329 tiendas Oxxo distribuidas en la capital.
Identificación: Los establecimientos cuentan con un logotipo distintivo que indica que el personal está capacitado para activar el protocolo.
Protocolo de Acción: Una vez que la mujer ingresa y solicita apoyo, el personal de la tienda da aviso inmediato a la SSC para que elementos de la policía municipal acudan a brindar protección y acompañamiento.
El reto en Canoa y La Resurrección
El diagnóstico de la Secretaría de las Mujeres reveló que, aunque el programa es exitoso en el centro y colonias urbanas, existe una brecha de información en las juntas auxiliares:
Falta de Claridad: Muchas habitantes no distinguen hasta dónde llega la responsabilidad de la tienda y cómo se vincula con la policía.
Geografía del Apoyo: En zonas como Canoa y La Resurrección, la identificación visual del programa es baja, lo que limita su efectividad como medida preventiva.
Radiografía del Programa Puntos Seguros (Oct 2025 – Abr 2026)
La administración municipal evalúa ampliar la red de protección ante la demanda del servicio:
| Dato Estadístico | Detalle Operativo |
| Total de Puntos | 329 tiendas de conveniencia. |
| Mujeres Atendidas | 35 casos con intervención directa de la SSC. |
| Alianza Estratégica | Convenio con tiendas Oxxo y Seguridad Ciudadana. |
| Meta 2026 | Ampliar la cobertura a más establecimientos y zonas rurales. |
Expansión y Nuevas Alianzas
Zaira González informó que el Gobierno Municipal se encuentra en pláticas con la firma comercial para aumentar el número de sucursales que operan como puntos de resguardo. El análisis actual se centra en ubicar nuevas tiendas en polígonos con alta incidencia de violencia de género, asegurando que ninguna mujer esté a más de unos minutos de un lugar seguro.
La Segunda Campaña de Difusión
Esta nueva etapa informativa no solo se limitará a redes sociales, sino que incluirá brigadas en territorio y material gráfico en lenguas locales o con un enfoque comunitario para asegurar que las mujeres de las 17 juntas auxiliares sepan que, ante una emergencia, una tienda de conveniencia puede ser su primer paso hacia la seguridad.
