PUEBLA, Pue.- Las visitas de verificación sanitaria en Puebla incorporan un nuevo mecanismo de control: cámaras de solapa para videograbar las diligencias realizadas por personal de la Dirección de Protección contra Riesgos Sanitarios.
La medida busca generar evidencia objetiva sobre el desarrollo de las inspecciones y fortalecer los principios de transparencia, legalidad y rendición de cuentas en los procedimientos realizados por la autoridad sanitaria.
Los lineamientos que regulan estas videograbaciones fueron publicados desde noviembre de 2023 y establecen las condiciones bajo las cuales puede registrarse en video una visita de verificación.
Cámaras buscan evitar que inspecciones dependan de versiones encontradas
El registro audiovisual puede convertirse en un elemento de evidencia cuando existen controversias relacionadas con las observaciones realizadas por los verificadores, las medidas adoptadas o el trato recibido durante una diligencia.
De esta manera, una eventual disputa ya no tendría que depender exclusivamente de la versión proporcionada por el establecimiento o por el servidor público que realizó la inspección.
La autoridad sanitaria contempla que las grabaciones funcionen en ambos sentidos: como una herramienta para proteger a los particulares ante posibles arbitrariedades, pero también para respaldar a los verificadores frente a acusaciones falsas o incidentes ocurridos durante su trabajo.
Además, el material audiovisual puede utilizarse posteriormente para revisar procedimientos, identificar áreas de oportunidad, capacitar al personal y comprobar las condiciones encontradas durante una visita.
La videograbación también busca prevenir corrupción
Uno de los objetivos centrales de esta estrategia es su carácter preventivo. La posibilidad de que una diligencia quede registrada en video pretende fomentar que tanto los verificadores como los establecimientos se apeguen a los procedimientos establecidos.
La Secretaría de Salud considera que este tipo de herramientas tecnológicas puede contribuir a inhibir actos discrecionales, posibles sobornos y abusos de autoridad, al dejar constancia de lo ocurrido durante la inspección.
Sin embargo, la grabación no se realiza de manera automática. De acuerdo con la documentación de la Dirección de Protección contra Riesgos Sanitarios, el representante del establecimiento debe otorgar su consentimiento para que la diligencia sea videograbada.
El mecanismo forma parte de la Estrategia Nacional de Buen Gobierno en el Sistema Federal Sanitario, impulsada por la Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (COFEPRIS), que contempla el uso de herramientas tecnológicas para fortalecer la confianza en los procesos de vigilancia sanitaria.
Con las cámaras de solapa, las autoridades buscan que las verificaciones cuenten con un respaldo audiovisual que permita conocer con mayor precisión qué ocurrió durante cada diligencia y, al mismo tiempo, fortalecer los controles contra posibles actos de corrupción o irregularidades.
