Gobierno de puertas abiertas; Pepe Chedraui encabeza jornada ciudadana en Amalucan
La atención directa y sin intermediarios llegó al oriente de la ciudad de Puebla. El presidente municipal, Pepe Chedraui, encabezó una edición más de la jornada “Día del Pueblo, La Capital te Escucha” en la zona de Amalucan, consolidando un modelo de gobernanza donde las oficinas salen a la calle para resolver las necesidades más urgentes de las familias poblanas.
A través de este ejercicio de proximidad, el Gobierno de la Ciudad busca acortar la distancia entre la autoridad y el ciudadano, asegurando que ninguna petición se quede sin respuesta y que los servicios públicos lleguen a cada rincón del municipio.
El objetivo central de estas jornadas es transformar la administración pública en un ente facilitador, permitiendo que las y los vecinos de Amalucan y colonias aledañas gestionen trámites y soliciten mejoras en su entorno de manera inmediata y personal.
El Gabinete Municipal en el Territorio
A diferencia de los trámites tradicionales en ventanilla, el “Día del Pueblo” permite un diálogo cara a cara con los tomadores de decisiones. En Amalucan, se instalaron mesas de trabajo integradas por:
Servicios Públicos: Atención a reportes de luminarias, bacheo y mantenimiento de áreas verdes.
Seguridad Ciudadana: Recepción de inquietudes sobre vigilancia y estrategias de prevención del delito en la zona.
Bienestar y DIF: Canalización de apoyos para grupos vulnerables y servicios de salud.
Asesoría Jurídica: Apoyo legal gratuito para trámites de sindicatura y regularización de predios.
Una Estrategia Semanal y Permanente
Pepe Chedraui reafirmó que este programa no es un evento aislado, sino el pilar de una administración de “puertas abiertas”:
Frecuencia: Las jornadas se realizarán de manera semanal.
Alcance: El equipo municipal recorrerá las 17 juntas auxiliares y las unidades habitacionales de mayor densidad poblacional.
Seguimiento: Cada petición recibida es ingresada a un sistema de seguimiento para garantizar que las dependencias den respuesta efectiva en tiempos breves.
Dependencias Presentes en la Jornada
Para garantizar una atención integral, la jornada contó con la participación de prácticamente toda la estructura del Ayuntamiento de Puebla:
| Eje de Atención | Dependencias Participantes |
| Gobernanza y Finanzas | Secretaría General, Tesorería, Sindicatura. |
| Infraestructura y Ciudad | Movilidad, Servicios Públicos, Gestión Urbana, Medio Ambiente y Limpia. |
| Social y Género | Bienestar, DIF Municipal, Secretaría de las Mujeres. |
| Desarrollo y Talento | Economía y Turismo, Institutos de la Juventud y el Deporte. |
Hacia una Capital más Ordenada y Justa
Para el alcalde Pepe Chedraui, escuchar a la ciudadanía en su propio entorno es la única forma de construir una ciudad con justicia social. Al acudir a Amalucan, se identificaron necesidades específicas de esta zona que permiten planear mejor el presupuesto y las obras públicas de los próximos meses, asegurando que el crecimiento de Puebla sea equilibrado.
Próximas Paradas
La Capital Te Escucha continuará su ruta por el municipio, priorizando aquellas zonas que históricamente han tenido mayor rezago en servicios. La administración municipal invita a los ciudadanos a estar pendientes de las redes sociales oficiales para conocer la ubicación de la próxima jornada y aprovechar la oportunidad de resolver sus trámites sin tener que trasladarse al centro de la ciudad.
