El gobierno de la ciudad de Puebla sigue estrechando vínculos con sus comunidades. El alcalde Pepe Chedraui encabezó una edición más del programa “Día del Pueblo, La Capital te Escucha”, esta vez en la junta auxiliar de San Francisco Totimehuacan.
Este ejercicio de gobierno abierto busca eliminar las barreras burocráticas, permitiendo que los ciudadanos dialoguen cara a cara con quienes toman las decisiones en el municipio.
El objetivo central de estas jornadas es la resolución oportuna. En lugar de que el ciudadano se traslade a las oficinas centrales, todo el gabinete municipal se desplaza a las juntas auxiliares para escuchar peticiones de infraestructura, seguridad, servicios básicos y apoyos sociales.
Un Gabinete a disposición del ciudadano
En San Francisco Totimehuacan se instalaron mesas de trabajo con los titulares de las dependencias más operativas del Ayuntamiento, asegurando una atención integral:
Infraestructura y Servicios: Para reportar baches, falta de luminarias o solicitar limpieza de áreas públicas.
Bienestar y Salud: A través del Sistema Municipal DIF y la Secretaría de Bienestar, ofreciendo programas de apoyo a grupos vulnerables.
Seguridad y Justicia: Con la presencia de la Sindicatura y la Secretaría General de Gobierno.
Desarrollo Económico: Para asesoría a emprendedores y comerciantes de la zona.
Atención con Perspectiva Social
La jornada contó con la participación activa de instituciones clave para el desarrollo humano:
Secretaría de las Mujeres: Brindando orientación y redes de protección.
Instituto de la Juventud: Conectando con los jóvenes de la junta auxiliar para programas educativos y deportivos.
Organismo de Limpia: Coordinando jornadas de descacharrización y mejora de la imagen urbana local.
Directorio de Atención: “La Capital te Escucha”
Si no pudiste asistir, estas son algunas de las dependencias que estuvieron presentes y que mantienen canales abiertos:
| Dependencia | Tipo de Trámite / Atención |
| Tesorería Municipal | Orientación en pagos, predial y contribuciones. |
| Servicios Públicos | Reportes de alumbrado, parques y jardines. |
| Gestión y Desarrollo Urbano | Asesoría en licencias de construcción y uso de suelo. |
| Secretaría de Medio Ambiente | Programas de reforestación y cuidado animal. |
| Secretaría de Economía y Turismo | Vinculación laboral y proyectos turísticos locales. |
El Compromiso: Escucha Activa
Pepe Chedraui enfatizó que estas jornadas no son solo para recibir papeles, sino para generar compromisos con fecha de cumplimiento. El “Día del Pueblo” se consolida como el canal directo para que las juntas auxiliares, a menudo alejadas del centro administrativo, reciban la atención que merecen.
“Reafirmamos nuestro compromiso por un gobierno cercano. Escuchar de viva voz las necesidades en Totimehuacan nos permite actuar con mayor precisión y oportunidad”, señaló el alcalde.
¿Cómo participar en la siguiente jornada?
Para aprovechar al máximo el próximo “Día del Pueblo”, te sugerimos:
Llevar tu petición por escrito: Aunque la atención es verbal, un documento con tu nombre y teléfono ayuda a dar seguimiento al reporte.
Identificación Oficial: Es necesaria para ciertos trámites de registro o apoyos sociales.
Ubicación Exacta: Si reportas fallas en servicios (como un bache o una lámpara fundida), lleva la dirección precisa o fotos para agilizar la reparación.
